淮北纷享销客客户关系管理智能
淮北纷享销客客户关系管理智能, 三是自动化,业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生;同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。 四是数字化,业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务,在系统内留下了大量的数据;BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析,企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况,做好决策;同时BI报表支持通过手机查看、订阅,客户关系管理,预定每天10点查收前前天公司**;业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目,长久未跟进的客户系统提醒,更好帮助个体提升销售业绩
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纷享销客创始人/CEO罗旭讲到,“未来的软件从宏观上来讲不是传统的功能性软件,也不是一个组织性软件,应该是一个融入生态里的价值链的软件。 对纷享销客来讲,我们认为首先要重新定义CRM在企业中的地位,CRM究竟是一个销售体系的管理软件还是公司的业务软件?这个是非常重要的,如果CRM在公司里是一个销售体系的管理软件,那它就是销售部门使用的软件;但如果整个企业已经从以管理为中心上升至以客户为中心了,那么CRM软件就应该成为企业的**驱动软件,是业务管理软件,它不仅*是被销售部门所使用,更应该被公司的所有业务部门所使用。
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